Recepció de documentació
El client envia la factura per WhatsApp o correu i entra classificada per empresa, trimestre i tipus. Sense carpetes compartides ni reenviaments.
Gestories i assessories
La documentació entra, es llegeix i es prepara sense perseguir ningú
Els teus clients envien la factura per WhatsApp i arriba amb el NIF, la base i la quota ja extrets. Els avisos de termini surten sols i les vint preguntes de sempre les contesta el sistema. Sobre el programa de gestió que ja fas servir.
- Sense canviar de programa
- Dades a la UE
- Sense permanència
- factura.pdf
Bon dia, t’envio la factura del proveïdor de farina d’aquest mes.
08:26 Rebuda: 1.240,50 €, IVA del 10 %, data 3 de març. Queda a la carpeta del primer trimestre. Encara falten 3 factures de compra per poder tancar-lo.
08:26D’acord, te les envio aquesta tarda.
08:31Perfecte. Si se’t passa, t’ho recordo dijous.
08:31
La comptabilització queda proposada i amb el seu assentament suggerit. La valida un professional del despatx abans d’assentar-la.
- Recepció de documents
- 24/7Recepció de documentsEls teus clients envien la factura quan poden, no quan obres
- Canvis al teu programa
- 0Canvis al teu programaEs connecta al que ja fas servir; no es migra res
- Dades a la UE
- 100%Dades a la UEInfraestructura europea i xifratge d’extrem a extrem
El punt de partida
El que se us emporta el trimestre
Res d’això requereix criteri professional. Tot requereix temps, i és el que impedeix dedicar-lo al que sí que en requereix.
Perseguir mitja cartera perquè enviï la documentació abans del tancament, client per client.
Factures que arriben en foto per WhatsApp, sense ordre i a deshora.
Teclejar NIF, base, tipus i quota de centenars de factures per poder comptabilitzar-les.
Els mateixos vint correus cada trimestre: quant surt a pagar, quan venç, envia’m la nòmina de juny.
Recordar a cada client els terminis que li toquen, un per un.
Recollir les variables del mes de cada empresa abans de poder tancar les nòmines.
Tot això es continuarà fent. La diferència és qui ho fa i quan.
Què automatitzem
Sis processos de despatx, funcionant sols
No és un assistent genèric a qui cal explicar-li el negoci. Està muntat sobre els processos concrets d’una gestoria.
Lectura de factures
Extreu NIF, data, base, tipus i quota d’IVA de qualsevol PDF o foto, i deixa l’assentament proposat perquè el validis.
Atenció a clients
Contesta les preguntes de sempre: venciments, estat de la seva declaració, còpia d’una nòmina. El que se surt del guió, a una persona.
Avisos de terminis
Calendari fiscal i laboral per client, amb l’avís que li toca a cadascun i el seguiment de qui ha contestat.
Nòmines i incidències
Recull les variables del mes de cada empresa —hores, absències, incidències— abans del tancament, i avisa del que falta.
Quadraments i seguiment
Casa moviments bancaris amb factures, assenyala el que no encaixa i et diu quins clients van amb retard per al tancament.
Prova-ho
Un matí sencer, en una pantalla
No són exemples solts: és el mateix matí del mateix despatx vist des de cada pestanya. Fleca Solé va enviar una factura a les 8:26 i en pots seguir el rastre per totes.
Assessoria de sis persones · 140 clientsDilluns, 9:15 · Queden 9 dies per al tancament del trimestre
37Documents rebuts
12Clients amb documentació pendent
31Factures amb assentament proposat
14Consultes resoltes
Actividad de hoy
- 08:26IAFleca Solé envia una factura de compra per WhatsApp. Llegida i classificada.
- 08:27IAAvisada Fleca Solé: li falten 3 factures per tancar el trimestre.
- 08:54IARecordatori del model 303 enviat a 23 clients.
- 09:02OficinaAssentaments de Ferreteria Anglada revisats i comptabilitzats.
- 09:11IABaixa mèdica d’un treballador de Clínica Ribera derivada a una persona.
Compliment
L'encaix legal, norma per norma
Un despatx no tracta només les dades dels seus clients: tracta les dels empleats dels seus clients. Això canvia les regles. Això és el que aplica i el que fem amb cada cosa.
La cadena d’encarregats
RGPD art. 28 · LOPDGDD 3/2018
ExigeEl teu despatx és encarregat del tractament de cada client. Qualsevol proveïdor teu és subencarregat i necessita autorització escrita del responsable.
Lo resolvemosSignem contracte de subencarregat amb tu i et donem el text i la informació que necessites per demanar l’autorització als teus clients. No es posa res en marxa amb les dades d’un client que no ho hagi autoritzat.
Dades especials en nòmina
Categoria especial · Art. 9 RGPD
ExigeUna nòmina pot portar baixes mèdiques, grau de discapacitat o quota sindical: són dades de salut i d’afiliació, amb protecció reforçada.
Lo resolvemosAquest flux va separat, xifrat, amb accés restringit i sense sortir de la UE. Els comunicats de baixa i les incidències mèdiques es deriven sempre a una persona: el sistema no els processa pel seu compte.
Certificat digital i representació
LGT art. 92 · Col·laboració social · Sistema RED
ExigePresentar per un tercer exigeix apoderament o col·laboració social. El certificat digital és personal i la seva custòdia respon davant l’Administració de qui el té.
Lo resolvemosNo fem servir els vostres certificats, no automatitzem l’accés a la seu electrònica, al Sistema RED ni a SILTRA, i no presentem res en nom vostre. Preparem el contingut; entra a presentar la persona autoritzada, com fins ara.
Bretxes de seguretat
Articles 33 i 34 del RGPD
ExigeEl responsable —el teu client— té 72 hores per notificar-ho a l’AEPD. La cadena d’avisos ha de funcionar: nosaltres t’avisem a tu i tu al teu client.
Lo resolvemosProcediment per escrit amb canal i responsable concrets, no un correu genèric, i amb la informació que la notificació necessita ja preparada: quines dades, quants afectats i quines mesures es van prendre.
Decisions automatitzades
Article 22 del RGPD
ExigeNingú pot quedar subjecte a una decisió presa únicament per mitjans automàtics que l’afecti significativament. En un despatx això abasta el que es decideix sobre els treballadors dels teus clients.
Lo resolvemosEl sistema proposa i ordena; decideix una persona. Cap assentament, cap nòmina i cap comunicació amb conseqüències surt sense que algú del despatx ho validi, i queda registrat qui.
Secret professional
Codis deontològics dels col·legis professionals
ExigeGestors administratius, economistes i graduats socials estan subjectes a secret professional sobre els assumptes dels seus clients, i en responen davant el seu col·legi.
Lo resolvemosAcord de confidencialitat signat abans d’accedir a res, que s’estén per escrit a qualsevol proveïdor que hi intervingui. Accés per rol i registre de qui ha vist què: si algun dia cal justificar-ho, està documentat.
Reglament Europeu d’IA
Reglament (UE) 2024/1689, article 50
ExigeObligacions de transparència quan algú interactua amb un sistema automàtic, i supervisió humana en allò que tingui conseqüències.
Lo resolvemosLa IA no presenta declaracions, no signa i no assessora fiscalment: prepara i proposa. Presenta i signa el professional, que és qui en respon. El client sap sempre quan parla amb un sistema i pot demanar una persona.
Prevenció del blanqueig
Llei 10/2010 · Assessorament fiscal i constitució de societats
ExigeCom a subjecte obligat: identificació del client, diligència deguda, conservació de la documentació i capacitat d’aportar-la davant d’un requeriment.
Lo resolvemosExpedient per client arxivat, datat i localitzable, amb registre d’accessos. Les obligacions del subjecte obligat continuen sent del despatx; li donem amb què complir-les sense remenar carpetes.
Conservació i facturació
Codi de Comerç · LGT · Llei 11/2021 i RD 1007/2023 (Verifactu)
ExigeTerminis diferents per a llibres comptables, documentació fiscal i laboral, i adaptació al calendari de la facturació verificable i la factura electrònica entre empreses.
Lo resolvemosTot queda arxivat amb la seva data i el seu origen, exportable en format estàndard, i els fluxos s’adapten als formats de facturació que exigeixi la norma a mesura que vagi entrant en vigor.
BigShark no és gestoria ni assessoria, no presta serveis d’assessorament fiscal, laboral, comptable ni jurídic, i no presenta declaracions. Implantem les mesures tècniques i organitzatives; la validació formal del compliment correspon a la direcció del despatx i al seu delegat de protecció de dades.
Seguretat
Què passa amb la documentació dels teus clients
Un despatx guarda la comptabilitat, les nòmines i els impostos de desenes d’empreses. Aquestes són les mesures, i també el que no fem.
El que fem
- Cada client al seu compartiment: la documentació d’una empresa no es creua mai amb la d’una altra.
- Allotjament en servidors de la Unió Europea, sense transferències internacionals injustificades.
- Xifratge en trànsit amb TLS 1.3 i en repòs amb AES-256.
- Accés per rol: qui porta laboral no veu el fiscal si no li correspon.
- Registre d’auditoria de quin document es va tocar, quan i qui el va validar.
- Exportació completa i esborrat certificat si algun dia ho deixes.
El que no fem
- No entrenem models amb la documentació dels teus clients, ni nosaltres ni els nostres proveïdors.
- No presentem declaracions ni signem res en nom teu.
- No cedim dades a tercers, tret d’obligació legal i avisant-te.
- No processem comunicats de baixa ni dades mèdiques sense que passin per una persona.
- No accedim a la documentació sense que quedi registrat qui i quan.
Encaix tècnic
Sobre el que ja feu servir
No cal canviar de programa de gestió. N’hi ha prou amb el PDF que ja et arriba i el WhatsApp que ja tens.
WhatsApp Business
Recepció de documents
Gmail i Outlook
Correu del despatx
Factures en PDF
De qualsevol proveïdor
Google Calendar
Calendari fiscal i laboral
n8n
Motor d’automatització
Telegram
Avisos interns
Gemini
Model d’IA
ChatGPT
Model d’IA
Marques i logotips propietat dels seus respectius titulars. Es mostren per indicar compatibilitat; BigShark no hi està associada ni patrocinada.
Plans
Un pla per mida de despatx
Sense tarifa especial ni sobrecost pel sector. Pots canviar de pla quan vulguis i sense cost de canvi.
Essencial
Gestor per compte propi
149 €/mes+ 290 € d’implantació, pagament únicEl procés que més temps et pren, normalment la recollida de documentació i la lectura de factures.
- Auditoria de processos del despatx
- 1 procés automatitzat en producció
- Recepció de documents per WhatsApp i correu
- Lectura de factures en PDF
- Tauler de documentació pendent
- Suport per correu en 48 h feineres
- Sense permanència
El més triat Equip
Assessoria de 2 a 10 persones
250 €/mes+ 480 € d’implantació, pagament únicRecollida, lectura, avisos de terminis i atenció a clients connectats entre si, treballant com un sol sistema per a tot el despatx.
- Tot el del pla Essencial
- Fins a 3 processos automatitzats
- Fins a 10 usuaris
- Seguiment de documentació pendent per client
- Avisos automàtics del calendari fiscal i laboral
- Recollida de variables de nòmina
- Assentament proposat i bolcat al teu programa
- Suport per correu i xat en 24 h feineres
- Sense permanència
Despatx
Més de 10 persones o diverses oficines
A midaPressupost tancat després de la demoVista consolidada de diverses oficines, connexió amb el teu ERP i control d’accessos per àrea.
- Tot el del pla Equip
- Processos i usuaris sense límit
- Diverses oficines amb vista consolidada
- Connexió amb el teu programa de gestió o ERP
- Control d’accessos per àrea (fiscal, laboral, comptable)
- Registres d’auditoria exportables
- Responsable de compte i SLA de 4 h
Preus en euros, IVA no inclòs. La implantació és un pagament únic i inclou l’anàlisi de processos, la posada en marxa i la formació de l’equip. Sense permanència a Essencial i Equip: avisant amb 30 dies, ho deixes quan vulguis.
Què inclou cada pla
El que canvia d’un pla a l’altre, en termes de despatx.
| Característica | Essencial | El més triatEquip | Despatx |
|---|---|---|---|
| Abast | |||
| Processos automatitzats | 1 | Fins a 3 | Sense límit |
| Usuaris inclosos | 1 | Fins a 10 | Sense límit |
| Oficines | 1 | 1 | Diverses, consolidades |
| Documentació | |||
| Recepció per WhatsApp i correu | Incluido | Incluido | Incluido |
| Lectura de factures en PDF i foto | Incluido | Incluido | Incluido |
| Assentament proposat i bolcat al programa | No incluido | Incluido | Incluido |
| Cartera de clients | |||
| Seguiment de documentació pendent | Bàsic | Incluido | Incluido |
| Recordatoris automàtics al client | No incluido | Incluido | Incluido |
| Avisos del calendari fiscal i laboral | No incluido | Incluido | Incluido |
| Laboral | |||
| Recollida de variables de nòmina | No incluido | Incluido | Incluido |
| Avís d’incidències pendents | No incluido | Incluido | Incluido |
| Derivació de comunicats de baixa a una persona | Incluido | Incluido | Incluido |
| Compliment i suport | |||
| Dades a la UE i contracte de subencarregat | Incluido | Incluido | Incluido |
| Separació entre clients del despatx | Incluido | Incluido | Incluido |
| Registres d’auditoria exportables | No incluido | Incluido | Incluido |
| Suport | Correu · 48 h | Correu i xat · 24 h | Canal directe · 4 h |
| Permanència | Sense permanència | Sense permanència | Segons contracte |
Dubtes
El que ens pregunta un despatx
Les de debò, les que surten a la primera trucada.
Quatre coses comprovables en aquesta mateixa pàgina. Publiquem els preus, des de 149 € al mes, quan l’habitual és haver-los de demanar. No substituïm el teu programa de gestió —a3, Sage, Contasol, Holded o el que feu servir—: treballem sobre el que ja teniu, sense migració. Publiquem l’encaix normatiu norma per norma, inclosa la cadena d’encarregat i subencarregat del tractament, que és el tràmit que més frena aquests projectes i que gairebé ningú menciona, i el compromís per escrit de no fer servir els vostres certificats digitals ni presentar en nom vostre. I no hi ha permanència als plans Essencial i Equip.
No, i no és una limitació tècnica sinó de responsabilitat. El sistema prepara, classifica i proposa l’assentament; presenta i signa el professional del despatx, que és qui respon davant l’Administració i davant el client. Qualsevol proveïdor que et digui el contrari t’està ficant en un problema.
No. Cada client va al seu compartiment des del disseny: la documentació d’una empresa no es creua amb la d’una altra ni a l’emmagatzematge ni al processament. A més l’accés va per rol, així que qui porta laboral no veu el fiscal si no li correspon.
Són dades de categoria especial de l’article 9 del RGPD: salut i afiliació sindical. Aquest flux va separat, xifrat i amb accés restringit, i els comunicats de baixa es deriven sempre a una persona. El sistema no els processa pel seu compte, a propòsit.
No. Treballem sobre el que ja tinguis. Si té API o admet importació, hi bolquem els assentaments proposats; si no, te’ls deixem en el format que facis servir. Canviar de programa és car, lent i el motiu principal pel qual aquests projectes cauen.
Sí, i és un punt important. El teu despatx és encarregat del tractament de cada client, així que nosaltres som subencarregats i cal autorització del responsable, que és el teu client. Et donem el contracte i el text informatiu preparats perquè demanar-ho sigui un tràmit d’un correu, no un projecte.
El sistema treballa amb els formats que la norma vagi exigint segons el seu calendari d’entrada en vigor. L’obligació és dels teus clients i teva com a despatx; nosaltres ens encarreguem que la recepció, la lectura i l’arxiu hi encaixin sense que hàgiu de refer el procés cada vegada.
Per aquest ordre: acord de confidencialitat signat abans d’accedir a res; contracte de subencarregat amb els proveïdors declarats per escrit; i muntatge del sistema sobre documentació anonimitzada. La documentació real dels teus clients no hi entra fins que tot està provat i tu ho has vist funcionar.
Avisant amb trenta dies. T’emportes tota la documentació en format estàndard i esborrem la nostra amb certificat de destrucció. No hi ha permanència als plans Essencial i Equip ni cost de sortida.
¿Tu duda no está aquí? Pregúntanosla directamente, sin compromiso.
Vint minuts i el teu cas concret
Portes un parell de factures de les que us donen guerra i el procés que més temps us pren. Et diem què s’automatitza, què no, quines implicacions legals té i quant costa. Si no surt a compte, t’ho direm.